近年来，茶饮市场已经陷入了极度“内卷”的局面。小到产品名称、包装设计，大到联名营销、饥饿营销、排队营销，各大茶饮品牌在营销战场中花样百出。随着铺天盖地的营销活动来袭，越来越多的用户对常规的营销套路早已脱敏，对碎片化的创意不再买单。因此，切入当下大众情绪，借助节日热点的势能与用户建立连接成为营销必选项。在感恩节前夕，作为华中茶饮赛道的头部品牌，奶茶先生通过品牌第一届感恩抱抱节成功打响了感恩节情感营销的第一枪。

　　11月18日，奶茶先生开启了品牌第一届感恩抱抱节，以「要感谢，更要抱抱」为传播主题，通过品牌态度视频、态度海报、拥抱挑战活动营造出细腻且丰富的情感氛围。奶茶先生希望通过感恩抱抱节向长期支持自己的广大消费者表达感谢，同时鼓励大家要主动地说出感谢，更要勇敢地用拥抱来表达谢意。

　　“隔着屏幕都感受到了温暖”“我想拥抱我可爱的儿子，虽然平时的他比较闹腾，但他永远是最爱我的那一个”“感谢父母的养育之恩，感谢可爱同事和朋友的关爱之情！更要感恩自己的老板，在市场大环境这么不好的情况下，还能让我们可以养家糊口！”消费者们纷纷在奶茶先生的公众号下说出了自己的心里话。这波营销动作不仅在消费群体里掀起了一阵狂潮，更成功的吸引了品牌圈和营销圈的关注。“思想有深度，营销有高度，品牌有温度。”米国煲仔饭创始人李柏稼先生更是如此评论奶茶先生的感恩抱抱节活动。

　　奶茶先生以街头挑战的形式打造了品牌首支态度视频《要感谢更要抱抱》，进一步深化了感谢的表达，与大众实现了深层次的共情和互动。对于含蓄的中国人来说，主动表达感谢甚至主动拥抱他人是一件“大事”。奶茶先生抓住这一情感视角，用镜头记录每一声感谢以及每一个拥抱来呈现人们真挚的情感。这支一分钟的情感短片，虽然没有高成本制作却通过小人物的视角记录城市最真实的人和事，直戳人心。一个拥抱胜过千言万语，而短片中对拥抱的呈现，既进一步诠释了奶茶先生「要感谢，更要抱抱」的品牌态度，更成功地塑造品牌有温度有人情味的形象。

　　在奶茶先生《要感谢更要抱抱》这则态度短片中，工作人员直接走上安徽省肥东县的街头，与普通大众面对面沟通交流。对话的人有勤勤恳恳的外卖小哥，有匆忙而过的清洁大叔，有风趣幽默的年轻小伙，也有温柔细腻的妈妈，有阳光开朗的女学生，更有相互陪伴的拾荒老人......镜头下拒绝的冷漠与拥抱的温馨形成了强烈对比，完整展现出了人们真实的情感状态。伴随着音乐，无数个拥抱聚集的画面将整条短片的情绪拉至高潮。

　　不局限于“自说自话”，奶茶先生还跟用户“玩”在一起。当天，奶茶先生还联合湖北本地博主发起“拥抱10000人挑战”，传递「要感谢，更要抱抱」的品牌态度，进一步拉近与用户的距离。

　　细节与真实永远最能打动人，这是情感营销不变的内核。“我是那个跑向小熊的女孩。那天我的状态本来很差，但很开心看到了拥抱小熊，谢谢它治愈了我！回家后我也把这个大大的拥抱传递给了我的室友。“拥抱挑战里的一位年轻女孩子在该条视频下方留言道。

　　在活动发布的一小时内，许多用户纷纷在抖音响应“拥抱10000人挑战”活动，并分享了自己的情感与故事。“刚刚第一次拥抱了不善表达的爸爸，他整个人猛地愣住了却又笑得很开心哈哈哈~”“这一年来，我最想谢谢的人是我自己，我要狠狠地抱住自己！”“所有表达感谢的动作里，我最喜欢拥抱，谢谢我可爱的小狗！”

　　纵观奶茶先生今年的营销玩法，可以发现其一直致力于突显品牌的感性价值。无论是首个品牌IP节日“秋日碰杯季”中对亲情、友情、爱情的诠释，还是这次感恩抱抱节将感谢和拥抱的具象化落地，都是在通过有温度的情感营销与消费者建立情感链接。

　　在品牌营销越来越注重与用户情感沟通的背景下，奶茶先生能进一步深入人心，离不开一次次有创意、有爆点的营销活动落地。毋庸置疑的是，奶茶先生所展开的系列情感营销活动，不仅成就了品牌自身在营销上的高光时刻，也逐步坚定了用户们走近奶茶先生的步伐。